Algemene voorwaarden
Mama Nature
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen ondernemingen/ instellingen/ particulieren en Mama Nature.
Deze voorwaarden bestaan uit 2 hoofdsecties:
1. Leveringsvoorwaarden Mama Nature
2. Algemene voorwaarden en bepalingen Mama Nature
1. Leveringsvoorwaarden Mama Nature
In deze voorwaarden gelden de volgende definities;
Mama Nature wordt vertegenwoordigd door Rose le Conge Kleyn en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85843687 Met praktijkruimte gevestigd aan de Middenweg 81, 2024 XB te Haarlem. Hierna te noemen Mama Nature.
De cliënt
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zichzelf bij Mama Nature aanmeldt voor een cursus, behandeling of activiteit. En ieder natuurlijke persoon of rechtspersoon die wordt aangemeld voor een cursus, behandeling of activiteit bij Mama Nature door een andere persoon of cliënt. Zoals ook de partner, het kind, de baby van de cliënt. Hieronder valt ook de nog ongeboren baby tijdens de zwangerschap van cliënt. Allen hierna te noemen cliënt.
Cursus/ behandelingen
In groepsverband én in privé verband, Nederlandstalig én Engelstalig: cursus hypnobirthing en postpartum behandelingen; massage, yoni steam, moxa, Benkung Belly Binding.
Cursus-/ behandelingsgeld
Het tarief dat cliënt verschuldigd is aan Mama Nature voor deelname aan activiteit en behandeling.
Docent/ postpartum behandelaar
Persoon die namens Mama Nature cursus/behandeling organiseert én vermeldt staat op de website www.mamanature.nl als docent en postpartum behandelaar van de betreffende cursus/behandeling.
Artikel 1 Algemeen & de Overeenkomst
1.1 Voor iedere boeking van de cursus/behandeling via de online agenda of via de website www.mamanature.nl, betekent dat (u als) cliënt akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden.
1.2 Deelname aan de cursus/behandeling geschiedt volledig op eigen risico van de cliënt.
1.3 Elke cliënt is verplicht lichamelijke klachten voor aanvang van de cursus/behandeling te melden aan de docent.
1.4.1 Deelname aan de cursus/behandeling is alleen mogelijk indien de fysieke en/of psychische gezondheid van de cliënt geen belemmering vormt. De cliënt is/zijn zelf volledig verantwoordelijk om alvorens deelname aan activiteit contact op te nemen met medisch specialist aangaande de beoordeling of deelname aan activiteit verantwoord is voor cliënt gezondheid. Ook bij operaties in het verleden, chronische klachten of twijfel wordt is de cliënt verantwoordelijk gedegen advies in te winnen over de deelname aan de cursus/behandeling bij een medisch specialist met BIG-registratie die bekend is met de fysieke en/of psychische conditie van de cliënt. Zoals een behandelend arts / huisarts / kinderarts / verloskundige / gynaecoloog / fysiotherapeut / arts / klinisch psycholoog of GGD Nederland.
1.4.2 Mama Nature is niet verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid van cliënt, hetzij op medische criteria, psychische criteria of welke andere criteria dan ook. De cliënt is verantwoordelijk om vooraf aan deelname van de cursus/behandeling gedegen advies hierover in te winnen bij een medisch specialist met BIG-registratie die bekend is met de fysieke en/of psychische conditie van de cliënt. Zoals een behandelend arts / huisarts / kinderarts / verloskundige / gynaecoloog / fysiotherapeut / arts / klinisch psycholoog of GGD Nederland.
1.5 Wanneer cursus/behandeling op locatie bij de cliënt plaatsvinden is de cliënt verantwoordelijk om een veilige en fysiek aangename omstandigheden te bieden waarin de cursus/behandeling kunnen plaatsvinden. Wanneer de omstandigheden niet aan de kwaliteit voldoen om de veiligheid en het welzijn van alle cliënt te waarborgen behoudt Mama Nature zich het recht om de cursus/behandeling te weigeren of te annuleren.
1.6 Mama Nature behoudt het recht onder alle omstandigheden om een cliënt te weigeren in de cursus. De betaling van het lesgeld/cursusgeld zal worden teruggeboekt aan de cliënt en de cliënt zal hierover geïnformeerd worden.
1.7.1 Wanneer cliënt een infectieziekte heeft dient hij/zij alvorens deelname aan cursus/behandeling contact op te nemen met de GGD om informatie in te winnen over de veiligheid voor andere cliënten. Wanneer desbetreffende infectieziekte ook maar enige bedreiging vormt of kan vormen voor de gezondheid voor overige cliënten, is de cliënt met de infectieziekte verplicht dit direct telefonisch en/of per email (aan info@mamanature.nl) te melden aan de docent van de cursus/behandeling. Ten tijde van de besmettelijkheid of overdraagbaarheid van de infectieziekte zal diens deelname aan de cursus/behandeling als niet mogelijk worden geacht.
1.7.2 Cliënt verklaart het Protocol van Mama Nature voor Hygiene en Gezondheid doorgelezen te hebben en met nauwkeurigheid deze afspraken na te leven.
1.7.3 Wanneer een cliënt van de cursus/behandeling in gebreken valt bij het genoemde in artikel 1.7.1 en 1.7.2 is Mama Nature niet aansprakelijk voor enige gevolgen die daaruit voortvloeien.
1.7.4. Wanneer de docent door het opvolgen van het Protocol van Mama Nature voor Hygiëne en Gezondheid niet in staat is de cursus aan te bieden op locatie, stemt de cliënt in om via een online verbinding de cursus mee te volgen.
1.7.5. Het Protocol voor Hygiëne en Gezondheid van Mama Nature vind je op de website met url: www.mamanature.nl/protocol-maatregelen-rivm/
Artikel 2 Boeking & Betaling
2.1 Voor cursus/behandeling geldt dat, in verband met de maximale groepsgrootte, de cliënt zich voorafgaand aan de activiteit inschrijft via het online formulier op de website www.mamanature.nl.
2.2 De cliënt dient het verschuldigde tarief (zoals op de website www.mamanature.nl is aangegeven bij de betreffende cursus/behandeling) voor aanvang van de activiteit in één keer te voldoen via de bijbehorende betaalopties of betaallinks.
2.3 Bij niet of niet-tijdige betaling heeft Mama Nature het recht om op de cliënt of klant de invorderingskosten en incassokosten te verhalen.
2.4 Restitutie van het tarief van een Mama Nature Cadeaubon is niet mogelijk en deze is niet in te wisselen voor geld.
2.5 Voor alle reeds betaalde boekingen geldt, dat restitutie van het cursus/behandelingsgeld niet mogelijk is. Tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen tussen cliënt en Mama Nature.
2.6 Als het voor cliënt een probleem is het volledige bedrag in één keer te betalen dan kan deze contact opnemen met info@mamanature.nl om mogelijkheden van gespreide betaling te bespreken.
2.7 Een groot aantal zorgverzekeraars vergoedt (deels) de kosten van de cursus. De hoogte van deze vergoeding kan variëren per zorgverzekeraar. De meeste zorgverzekeraars vergoeden nadat de cursus volledig is afgerond. Informeer bij je zorgverzekeraar naar de polisvoorwaarden. De verantwoordelijkheid voor het aanvragen van de vergoeding bij de zorgverzekeraar ligt bij de cursist.
Artikel 3 Annulering
3.1 Annulering van een reservering bij hypnobirthing cursussen: Wanneer de cliënt door omstandigheden niet kan deelnemen aan de cursus dient zij Mama Nature hiervan direct op de hoogte te brengen. Bij annulering tot vier weken voor aanvang van de cursus wordt € 25,- administratiekosten gerekend. Dit wordt in mindering gebracht op het betaalde cursusgeld. Het resterende bedrag wordt geretourneerd. Vanaf vier weken tot drie weken voor aanvang van de cursus is 50% van het cursusbedrag verschuldigd. Daarna is het volledige cursusbedrag verschuldigd.
De cliënt blijft het volledige cursusgeld verschuldigd bij tussentijds vertrek wanneer de cursus reeds is aangevangen.
Bij een premature (voor 37 wkn zwangerschap) bevalling terwijl de cursus wel is aangevangen, zal Mama Nature de overige niet afgenomen cursusdagen restitueren aan cliënt.
Volledige restitutie van het cursusgeld kan enkel geschieden wanneer één van onderstaande uitzonderingen het geval is:
Indien de cliënt prematuur (voor 37 wkn zwangerschap) bevalt vóór de start van de eerste cursusdag.
Wanneer de cliënt om medische redenen aan haar als persoon, niet deel kan nemen aan de cursus en de online hypnobirthingcursus niet kan volgen als alternatief. (het tonen van een verklaring van de arts/verloskundige is verplicht).
Wanneer een andere cliënt de plek inneemt voor de start van de cursus (dit kan dus soms vlak voor de start van de cursus pas duidelijk zijn).
3.2 Annulering van een reservering voor postpartum care behandelingen: Annuleren van deelname aan een behandeling kan uitsluitend door cliënt, door middel van een schriftelijke annulering of een annulering per e-mail van de inschrijving aan Mama Nature. Annuleren kan zonder opgave van reden. Indien de deelname minimaal tien dagen voor aanvang van de behandelingen wordt geannuleerd, zal het volledige cursusgeld worden gerestitueerd. Indien een inschrijving tussen 4 dagen en 10 dagen voor aanvang van de cursus wordt geannuleerd, wordt 50% van het behandelingsgeld gerestitueerd. Indien de annulering binnen 4 dagen voor aanvang van de behandeling geschiedt, wordt volledige behandelingsgeld in rekening gebracht.
3.3 Bij annulering door Mama Nature (bijvoorbeeld door afwezigheid van de docent of bijvoorbeeld door onvoldoende inschrijvingen) zal Mama Nature het lesgeld/cursusgeld restitueren aan cliënt of andere cursus/behandeling aanbieden.
3.4 Wanneer een cursus/behandeling in privé verband bij de cliënt thuis plaatsvindt worden er reiskosten in rekening gebracht door Mama Nature aan cliënt. Deze kosten worden op voorhand berekend en dienen vooraf aan de cursus/behandeling volledig worden voldaan. Indien er sprake is van betaald parkeren op adres cliënt dan zijn deze de kosten voor cliënt. Deze worden achteraf in rekening gebracht aan cliënt.
3.5 Tarieven van curus/behandelingsgeld worden vastgesteld door Mama Nature en vermeld op de website www.mamanature.nl.
Artikel 4 Uitsluiting
4.1 Mama Nature heeft het recht op deelname van cliënt aan cursus/behandeling te weigeren, indien de cliënt niet tijdig aan de betalingsverplichtingen heeft voldaan.
4.2 Mama Nature heeft het recht de toegang van de cursus/behandeling zonder opgave van reden, aan de cliënt te weigeren.
Artikel 5 Wijziging & Annulering
5.1 Mama Nature behoudt zich de vrijheid om de Algemene Voorwaarden, de prijzen/tarieven, de docenten, lestijden, locatie, karakter en datums van de cursus/behandeling ten allen tijde te wijzigen. Cliënt wordt via de website www.mamanature.nl en waar nodig, via email/bericht/telefoon van eventuele wijzigingen op de hoogte gehouden.
5.2 Mama Nature heeft het recht zonder opgave van redenen een cursus/behandeling of iedere andere activiteit te annuleren.
Artikel 6. Aansprakelijkheid.
6.1 Mama Nature kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of opgelopen letsel van of bij de cliënt. Cliënt is zich bewust dat deelname aan de cursus/behandeling volledig geschiedt op eigen risico. Mama Nature is nimmer verantwoordelijk voor enig letsel, letselschade of lichamelijk letsel bij de cliënt dat voorkomt uit het uitvoeren van oefeningen en/of handelingen tijdens en/of na de cursus/behandeling.
6.2 Mama Nature draagt geen enkele aansprakelijkheid voor enige andere schade of diefstal als gevolg van of opgelopen tijdens de cursus/behandeling. Noch Mama Nature, noch de docenten zijn aansprakelijk voor en accepteren geen geldelijke verplichtingen voor verlies, diefstal, schade of onrecht van welke orde dan ook.
6.3 Mama Nature is bevoegd de Overeenkomst tussentijds te beëindigen indien de cliënt zich onbehoorlijk gedraagt en/of zijn/haar gedrag de belangen van Mama Nature schaadt.
6.4 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Mama Nature en cliënt. Wijzigingen in afspraken zijn enkel geldig in zoverre ze door Mama Nature schriftelijk zijn bevestigd. Tenzij de wet anders voorschrijft, worden geschillen betwist in het kanton waar Mama Nature gevestigd.
6.5 Iedere cliënt die bij Mama Nature cursus/behandeling volgt is verplicht een lichamelijke en/of psychische klachten persoonlijk te melden voor aanvang aan de Docent.
6.6 Deelname aan de cursus/behandeling bij Mama Nature accepteert de cliënt het risico van eventueel oplopen van blessures of letsel. Cliënt houdt zich aan de volgende richtlijnen om een risico op blessure of letsel te beperken:
• Raadpleeg altijd je huisarts, verloskundige, gynaecoloog of behandelend arts of medisch specialist voordat je met een cursus of behandeling begint wanneer je niet zeker weet of je helemaal gezond bent, als je zwangerschap risicovol is of wanneer er een medische indicatie is voor jouw zwangerschap.
• Indien jij en/of je baby/kind een blessure hebt/heeft of andere lichamelijke klacht of een probleem rondom jouw zwangerschap raadpleeg altijd je huisarts, verloskundige, gynaecoloog, behandelend arts of medisch specialist voordat je met een (yoga) les of cursus begint. Neem alleen deel aan de cursus of behandeling indien je huisarts, verloskundige, gynaecoloog, behandelend arts of medisch specialist het geschikt acht in jouw/jullie situatie.
• Indien jij of je baby/kind een blessure hebt/heeft of andere lichamelijke klacht.
informeer dan altijd de docent(e) voordat je met een cursus of behandeling begint.
• Luister goed naar je eigen lichaam en mogelijke lichamelijk beperkingen.
• Doe geen oefeningen die pijnlijk voor je zijn of mogelijk pijn kunnen veroorzaken.
• Stel vragen als je niet zeker bent hoe een oefening moet worden uitgevoerd.
Artikel 7. Inhoud cursus/behandeling en de bijbehorende cursusmaterialen.
7.1 De auteursrechten op de inhoud van aangeboden cursus/behandeling en diens cursusmaterialen berusten bij Mama Nature.
7.2 Het is uitdrukkelijk verboden de inhoud van cursus/behandeling en diens cursusmaterialen over te nemen, geheel of ten dele te (laten) verveelvoudigen in de meest ruime betekenis van het woord, waaronder begrepen: kopiëren of laten kopiëren, of anderszins te openbaren.
7.3 Het is uitdrukkelijk verboden cursusmaterialen te verkopen of anderszins af te staan aan derden.
7.4 Mama Nature stelt de inhoud van de cursus/behandeling samen om een ontspannen recreatieve tijdsbesteding te bieden aan cliënt. De informatie verstrekt door Mama Nature tijdens de cursus/behandeling en in diens oefenboeken en cursusmaterialen is niet bedoeld als enig advies of ter vervanging van enig advies. Indien cliënt van de geboden informatie gebruik maakt, geschiedt dat ten alle tijden volledig voor eigen rekening en op eigen risico. Ondanks dat Mama Nature alle zorgvuldigheid in acht neemt bij het samenstellen en onderhouden van de beschikbare informatie en daarbij gebruik maakt van bronnen die betrouwbaar worden geacht, kan Mama Nature niet instaan voor de juistheid, de volledigheid en de actualiteit van de geboden informatie. Iedere cliënt blijft ten alle tijden zelf verantwoordelijk om voor eigen en hun baby’s/kinds veiligheid, welzijn en gezondheid informatie in te winnen bij BIG-geregistreerde medisch specialisten zoals de huisarts, verloskundige, gynaecoloog, behandelend arts of arts.
Artikel 8. Correspondentie
8.1 Correspondentie verloopt via email. Bij wijziging van e-mailadres, dit graag zo spoedig mogelijk doorgeven per email via info@mamanature.nl
8.2 Wanneer een cursist een les op de geplande cursusdatum niet kan bijwonen, kan deze niet bij een andere groep ingehaald worden.
8.3 Wanneer de cursist een les op de geplande cursusdatum niet kan bijwonen, ontvangt cursusmateriaal per email. En uitleg over welke onderwerpen zij thuis kunnen volgen. Indien gewenst kan hier nadien middels telefoon of zoom contact over zijn, of na de volgende les extra tijd ingepland worden hier vragen over te beantwoorden. De cursist kan geen cursusgeld terugkrijgen voor niet gevolgde lessen.
8.4 Wanneer de cursist niet fysiek aanwezig kan zijn, door klachten zoals zoals bijvoorbeeld harde buiken of klachten gerelateerd aan Covid-19. Geldt ook dat zij het cursusmateriaal ontvangen met uitleg over welke onderwerpen zij thuis kunnen volgen. Indien gewenst kan hier nadien middels telefoon of zoom contact over zijn, of na de volgende les extra tijd ingepland worden hier vragen over te beantwoorden.
8.5 Nieuwsbrief en formulieren
Er is een nieuwsbrief om de cursist te informeren over onderwerpen relevant voor hen, en producten en/of diensten van Mama Nature. Het e-mailadres van de cursist wordt toegevoegd aan de lijst. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee de cursist zich kan afmelden voor de nieuwsbrief.
Als de cursist een contactformulier of andere formulieren op de website invult, of een e-mail stuurt, dan worden de gegevens bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en correcte afhandeling van het bericht of e-mail.
9. Vertrouwelijkheid
10.1 De docent zal de door de cursist verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen.
10. Klachten
10.1 Een deenemer kan een klacht per e-mail indienen bij Mama Nature: info@mamanature.nl
10.2 Een klacht wordt altijd binnen 14 dagen behandeld.
11.Slotbepaling.
11.1 Deze leveringsvoorwaarden kunnen worden aangehaald als Leveringsvoorwaarden Mama Nature 2022.
11.2 Wijzigingen in deze voorwaarden worden vastgesteld door Mama Nature.
11.3 In alle gevallen waarin deze Leveringsvoorwaarden niet of niet duidelijk voorzien, beslist Mama Nature.
11.4 Deze Leveringsvoorwaarden zijn in te zien en op te vragen bij Mama Nature en te raadplegen op de website www.mamanature.nl.
2. Algemene voorwaarden en bepalingen Mama Nature
1. Begripsbepalingen.
1.1: In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Mama Nature
Opdrachtgever: particulier (natuurlijk persoon) of instantie (rechtspersoon) die een Overeenkomst met Mama Nature heeft gesloten of in opdracht van wie Mama Nature Diensten verricht.
Overeenkomst: Iedere Overeenkomst die tussen Mama Nature en Opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging en/of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst.
Diensten: Alle werkzaamheden, in welke vorm, in iedere taal en hoegenaamd ook, die Mama Nature voor of ten behoeve van Opdrachtgever verricht.
Bezoeker: Ieder persoon of instantie (rechtspersoon) die de inhoud van de website www.mamanature.nl of een gedeelte daarvan, tot zich neemt.
1. Toepasselijkheid
1.2: Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen ondernemingen/ instellingen/particulieren en Mama Nature.
1.3: Opdrachtgever verklaart akkoord te gaan met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden indien een Opdracht wordt gegeven aan Mama Nature.
1.4: De toepassing van enige Algemene Voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Mama Nature uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Aansprakelijkheid
2.1: Mama Nature draagt geen aansprakelijkheid voor enige (letsel)schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ook ontstaan, anders dan ten gevolge van eigen opzet of grove schuld, door Opdrachtgever te bewijzen, en dan nog slechts tot een maximum van het bedrag van de door Mama Nature te verrichten werkzaamheden of een evenredig deel daarvan.
2.2: Mama Nature is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door schending van enige intellectuele eigendommen van derden die het gevolg zijn van gebruik van, door of namens Opdrachtgever verstrekte gegevens.
2.3: De aansprakelijkheid van Mama Nature, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
3. Intellectuele eigendom, disclaimer websites en privacy
3.1: Op de website van Mama Nature namelijk: www.mamanature.nl zijn de volgende voorwaarden van toepassing: Iedere bezoeker verklaart zich, door het bekijken van deze website en het gebruiken van de daarop aangeboden informatie akkoord met de in dit artikel genoemde voorwaarden. De informatie op de website betreft algemene informatie. De informatie is niet bedoeld als advies of ter vervanging van enig advies. Indien een bezoeker zonder verificatie of nader advies van de geboden informatie gebruik maakt, geschiedt dit volledig voor eigen rekening en risico. Ondanks dat Mama Nature alle zorgvuldigheid in acht neemt bij het samenstellen en onderhouden van de website en daarbij gebruik maakt van bronnen die betrouwbaar worden geacht, kan Mama Nature niet instaan voor de juistheid, de volledigheid en de actualiteit van de geboden informatie. Mama Nature beheert en onderhoudt de website vanuit Nederland en staat er daarom niet voor in, dat de geboden informatie geschikt is voor gebruik vanuit of in andere landen.
3.2: Op de website kan, door middel van hyperlinks, verwezen worden naar informatie, producten en diensten, verstrekt door derden. Dergelijke informatie is door Mama Nature niet nader beoordeeld op redelijkheid, juistheid, volledigheid of actualiteit. Mama Nature stelt zich niet aansprakelijk voor de inhoud en correctheid van deze informatie. Wanneer door een bezoeker zonder verificatie of nader advies gebruik wordt gemaakt van de geboden informatie en diensten verstrekt door derden, geschiedt dit geheel voor eigen rekening en op eigen risico.
3.3: Mama Nature, respectievelijk de rechthebbende, behoudt alle rechten met betrekking tot op de website gepresenteerde informatie (waaronder teksten, grafisch materiaal en logo’s).
Behalve het downloaden en printen van de geboden informatie voor eigen persoonlijk gebruik, is het niet toegestaan om de inhoud van de website, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mama Nature, over te nemen, te vermenigvuldigen of op welke wijze dan ook te distribueren of openbaar te maken.
3.4: Indien Opdrachtgever of bezoeker berichten per e-mail aan Mama Nature verzenden, worden door Opdrachtgever en bezoeker het risico aanvaard, dat berichten door derden kunnen worden onderschept of gemanipuleerd. Mama Nature aanvaardt geen aansprakelijkheid ten aanzien van haar website. Onder andere aanvaardt Mama Nature geen enkele aansprakelijkheid wat betreft a) defecten, virussen en andere onvolkomenheden ten gevolge van de toegang of het gebruik van haar website; b) de informatie die op of via deze website ter beschikking wordt gesteld; c) het onderscheppen, manipuleren of ander oneigenlijk gebruik van informatie die via de website of per e-mail aan Mama Nature of aan Opdrachtgever wordt verzonden; d) het verlies van gegevens of e) aanspraken van derde in verband met gebruik van deze website. Mama Nature behoudt zich het recht voor om de informatie op de website (inclusief tekst van de in dit artikel opgenomen disclaimer) te allen tijde te wijzigen, zonder hiervan nadere aankondiging te doen.
3.5: Alle door Mama Nature verstrekte stukken, zoals offertes, rapporten, adviezen, ontwerpen, tekeningen etc. zijn uitsluitend bedoeld om te worden gebruikt door Opdrachtgever (of een mogelijke Opdrachtgever) en mogen niet door Opdrachtgever (of een mogelijke Opdrachtgever) zonder voorafgaande toestemming van Mama Nature worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.
4. Overmacht
4.1: Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van Mama Nature waardoor nakoming redelijkerwijs niet van Mama Nature verlangd kan worden.
4.2: In alle gevallen van overmacht heeft Mama Nature het recht de termijn van uitvoering van de verplichtingen met de duur van de overmacht op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met of zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden.
4.3: In geval van een gerechtelijke of buitengerechtelijke ontbinding op grond van het genoemde onder 4.2 van dit artikel is Mama Nature niet gehouden tot enige schadevergoeding.
4.4: Onder 4.1 van dit artikel genoemde omstandigheden zijn (onder meer) inbegrepen: overheidsmaatregelen, werkstaking, brand, rampen, epidemie of oorlogs(s=gevaar).
5. Geschillen
5.1: Geschillen tussen Opdrachtgever en Mama Nature, daaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als zodanig wordt beschouwd, zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing worden gebracht.
5.2: Indien partijen niet tot een oplossing komen, zullen de geschillen worden beslecht door de Nederlandse bevoegde rechter in het arrondissement Haarlem.
6. Slotbepaling
6.1: Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden aangehaald als Algemene Voorwaarden Mama Nature 2022.
6.2: Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden worden vastgesteld door Mama Nature.
6.3: In alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet of niet duidelijk voorzien, beslist Mama Nature.
6.4: Deze Algemene Voorwaarden zijn in te zien en op te vragen bij Mama Nature en te raadplegen op de website www.mamanature.nl.